أُعِدّ إشعار الإفصاح هذا وفقاً للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu، «KVKK») وللبلاغ بشأن الإجراءات والأسس الواجب اتباعها في الوفاء بالتزام الإفصاح (Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ)، بهدف إعلام الأشخاص الذين يزورون موقع https://ferronpaslanmaz.com/ الإلكتروني ويستخدمون نماذج الاتصال وطلب عرض السعر فيه.

1. المسؤول عن البيانات

تُعالَج بياناتكم الشخصية من قبل FERRON Paslanmaz بصفته المسؤول عن البيانات ضمن النطاق الموضح أدناه.

الاسم التجاري: FERRON Paslanmaz
العنوان: Evliya Çelebi Mah. Feraset Sok. No:4 İç Kapı No:19
Tuzla / İstanbul
البريد الإلكتروني: info@ferronpaslanmaz.com
الهاتف: +90 216 755 29 25

2. البيانات الشخصية المعالَجة

يجوز معالجة البيانات التالية عبر النماذج الموجودة في موقعنا وأثناء إرسال النموذج:

بيانات الهوية: الاسم واللقب
بيانات الاتصال: رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
بيانات معاملات العميل: اسم الشركة والقطاع الذي تختارونه والمنتج أو الخدمة التي تهمكم ومحتوى الرسالة والطلب
مرفقات النموذج: ملفات الصور والرسومات الفنية والمستندات (JPG و PNG و WebP و HEIC و PDF و DWG/DXF) التي ترفقونها اختيارياً بنموذج عرض السعر، والمعلومات التي قد ترد في هذه الملفات (مثل البيانات الوصفية للصور)
بيانات أمن المعاملات: عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وتاريخ ووقت إرسال النموذج

لا تُطلب في النماذج بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة (الصحة أو البيانات البيومترية وغيرها)؛ ونرجو ألا تكتبوا مثل هذه البيانات في حقل الرسالة.

3. طريقة الجمع

تُجمع بياناتكم الشخصية في البيئة الإلكترونية عبر قيامكم بتعبئة النماذج في موقعنا؛ أما بيانات أمن المعاملات فيجمعها الخادم تلقائياً أثناء إرسال النموذج. ويُستخدم في الموقع ملف تعريف ارتباط (كوكي) للجلسة لازم لعمل النماذج بأمان. وفي حال تواصلتم معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني فإن المعلومات التي تشاركونها تُعالَج للأغراض نفسها.

4. أغراض المعالجة

استلام طلبات الاتصال وعروض الأسعار وتقييمها والرد عليها
إجراء التقييم الفني للمنتجات والخدمات التي تطلبونها وإعداد عرض السعر
إجراء المحادثات السابقة للتعاقد وبدء عملية الطلب
ضمان أمن الموقع الإلكتروني وبنية النماذج التحتية ومنع إساءة الاستخدام والإرسالات غير المرغوبة
الوفاء بالالتزامات القانونية وتقديم المعلومات إلى الجهات المختصة
إثبات الحقوق وممارستها وحمايتها في حال نشوء نزاعات محتملة

5. الأسس القانونية

تُعالَج بياناتكم الشخصية استناداً إلى الأسس القانونية التالية الواردة في الفقرة 2 من المادة 5 من KVKK:

كون معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ضرورية، شريطة أن تكون متعلقة مباشرة بإبرام العقد أو تنفيذه (م.5/2-c): طلب عرض السعر والمحادثات السابقة للتعاقد
كون المعالجة إلزامية ليتمكن المسؤول عن البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني (م.5/2-ç)
كون معالجة البيانات إلزامية لإثبات حق أو ممارسته أو حمايته (م.5/2-e)
كون معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني (م.5/2-f): الرد على طلبكم وضمان أمن الموقع

لا تُستخدم بيانات الاتصال التي ترسلونها عبر النماذج لإرسال رسائل إلكترونية تجارية (حملات أو نشرات إخبارية وغيرها) ما لم يتم الحصول على موافقتكم المنفصلة.

6. نقل البيانات الشخصية

يجوز نقل بياناتكم الشخصية، في حدود الأغراض المذكورة أعلاه ووفقاً للمادتين 8 و9 من KVKK، إلى الموردين الذين نتلقى منهم خدمات استضافة الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني وتقنية المعلومات، وإلى شركات الشحن والخدمات اللوجستية إذا كان ذلك لازماً لتلبية طلبكم، وإلى مستشارينا القانونيين والماليين، وعند الطلب وبالقدر الذي تسمح به التشريعات إلى الجهات والمؤسسات العامة المختصة والجهات القضائية.

وإذا كانت خوادم خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني المستخدمة موجودة خارج تركيا، يتم النقل وفقاً للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK. ولا تُباع بياناتكم الشخصية ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.

7. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بياناتكم الشخصية للمدة التي يتطلبها غرض المعالجة ولمدد الاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. وتُحفظ سجلات عروض الأسعار والاتصال مع مراعاة المدة التي تتطلبها العلاقة التجارية ومدد التقادم القانونية. وعند انتهاء هذه المدد تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية وفقاً للائحة حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها (Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik).

تُحفظ الملفات المرفقة بنموذج عرض السعر في مساحة خادم محمية لا يمكن الوصول إليها عبر الموقع الإلكتروني، ولا يطلع عليها إلا الموظفون المخولون الذين يقيّمون طلبكم. وتُحفظ الملفات طوال المدة التي يتطلبها تقييم الطلب والعلاقة التجارية المحتملة؛ ويمكنكم طلب حذفها في أي وقت عبر الوسائل المذكورة في القسم 9. ونرجو منكم الحرص على ألا تتضمن الصور التي ترفقونها بيانات شخصية تخص أطرافاً ثالثة (وجوه أو لوحات سيارات وما شابه).

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والقياس

يُستخدم في الموقع ملف تعريف ارتباط للجلسة لازم لعمل النماذج بأمان، وملف تعريف ارتباط للغة لتذكّر اللغة التي تختارونها. ولا يعمل قياس التحليلات والإعلانات (Google Analytics و Google Ads) إلا إذا سمحتم بذلك في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ وإذا لم تسمحوا فلن تكتب هذه الأدوات أي ملفات. ويمكنكم تغيير تفضيلكم في أي وقت من رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة. وفي حال سمحتم، وفي حال وصولكم إلى الموقع عبر نقرة على إعلان، قد تُسجَّل معلومات مصدر الإعلان (مثل اسم الحملة) مع طلب عرض السعر.

8. حقوقكم بصفتكم الشخص المعني

بموجب المادة 11 من KVKK، وبالتقدم إلى المسؤول عن البيانات، يحق لكم ما يلي:

معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد عُولجت،
طلب المعلومات المتعلقة بذلك إن كانت قد عُولجت،
معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقاً لغرضها،
معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها،
طلب تصحيح البيانات في حال معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ،
طلب حذفها أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK،
طلب إبلاغ عمليات التصحيح والحذف والإتلاف إلى الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية،
الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم نتيجة تحليل البيانات المعالَجة حصراً بواسطة أنظمة آلية،
المطالبة بتعويض الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجة بياناتكم الشخصية بما يخالف القانون

هذه هي حقوقكم.

9. طريقة التقدم بالطلب

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم، وفقاً للبلاغ بشأن إجراءات وأسس التقدم إلى المسؤول عن البيانات (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ)، مع المعلومات المحددة لهويتكم ووصف طلبكم، بإحدى الطرق التالية:

بعريضة موقّعة بخط اليد، إلى عنوان Evliya Çelebi Mah. Feraset Sok. No:4 İç Kapı No:19
Tuzla / İstanbul شخصياً أو عبر كاتب العدل،
موقّعة بتوقيع إلكتروني آمن أو بتوقيع عبر الهاتف المحمول، إلى عنوان info@ferronpaslanmaz.com،
من عنوان بريدكم الإلكتروني الذي أبلغتمونا به سابقاً والمسجل في نظامنا، إلى عنوان info@ferronpaslanmaz.com

تُنجَز الطلبات، بحسب طبيعتها، في أقرب وقت وفي مدة أقصاها ثلاثون يوماً وبدون مقابل؛ وإذا استلزمت العملية تكلفة إضافية فقد تُحصَّل الرسوم الواردة في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). وفي حال رفض طلبكم أو عدم كفاية الرد أو عدم الرد في الموعد المحدد، يمكنكم تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية وفقاً للمادة 14 من KVKK.

يجوز تحديث هذا النص وفقاً للتغييرات في التشريعات وفي عمليات معالجة البيانات لدينا؛ وتُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة.

إشعار الإفصاح بموجب KVKK